UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành văn bản số 7362/UBND-PVHCC ngày 08/6/2026 về việc tiếp tục triển khai giải pháp góp phần cải thiện và nâng caoi Chỉ số PAR INDEX, SIPAS của tỉnh năm 2026 chỉ đạo các sở, ban, ngành, đơn vị và UBND các xã, phường, đặc khu tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2026.

Theo kết quả công bố năm 2025, Chỉ số PAR INDEX của tỉnh đạt 91,03%, xếp thứ 13/63 tỉnh, thành phố trong cả nước; Chỉ số SIPAS đạt 84,57%, xếp thứ 7/34 tỉnh, thành phố và đứng đầu khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ và Tây Nguyên. Đây là những kết quả tích cực, thể hiện sự nỗ lực của các cấp, các ngành trong công tác cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Để tiếp tục duy trì và nâng cao các chỉ số này theo hướng bền vững, UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như: nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến; tăng cường chuyển đổi số; rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy tinh gọn, hiệu quả; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; tăng cường tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân; đồng thời đẩy mạnh công tác truyền thông về cải cách hành chính và các tiện ích dịch vụ công trên môi trường điện tử.

Việc triển khai hiệu quả các nhiệm vụ trên góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, hướng tới nâng cao chất lượng quản trị công và phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong giai đoạn mới./.